FAQ - Häufig gestellte Fragen
Allgemeine Produktinformationen
Aus welchem Material bestehen unsere Boxen?
Die Boxen werden aus hochwertigem pulverbeschichtetem Aluminium gefertigt.
Bitte beachten Sie: Die Boxen werden nur außen beschichtet, da innen liegende Teile im
geschlossenen Zustand nicht sichtbar sind und die innen liegenden Teile aus umwelttechnischen Gründen nicht zur Beschichtung vorgesehen sind.
Welche Tonnengrößen passen in die Verkleidungen?
In die Mülltonnenboxen passen je nach Modell die 120-Liter oder 240-Liter-Tonnen optimal hinein.
Warum ist das Innere der Mülltonnenbox nicht lackiert?
Es ist aus umwelttechnischen Gründen nicht vorgesehen, dass die Mülltonnenbox im Inneren deckend lackiert ist, da diese Teile in der Regel nicht sichtbar sind.
Sind Sonderanfertigungen möglich?
Unsere Produkte sind nur in den auswählbaren Farben bestellbar. Sonderanfertigungen sind nicht möglich.
Worauf muss ich VOR der Montage achten?
Bitte Müllboxsegmente VOR dem Zusammenbau auf Kratzer und Beschädigungen prüfen, da es auch beim Aufbau zu Kratzern kommen kann, die teilweise nicht bemerkt werden. Spätere Reklamationen sind nicht möglich.
Lesen Sie die Anleitung vorab gründlich durch, um entsprechend Vorbereitungen treffen zu können!
Worauf muss ich BEI der Montage achten?
Achten Sie auf einen geeigneten Untergrund, z.B. die Versandverpackung oder ein Tuch, um die Teile vor Beschädigungen während des Aufbaus zu schützen.
Tragen Sie Handschuhe, um Verletzungen an scharfkantigen Teilen zu vermeiden.
Gibt es eine Möglichkeit die Boxen zu verschließen?
Selbstverstädnlich gibt es optional eine Schließkombination, mit der Sie Ihre Tonne sicher verwahren können
Allgemeines & Bestellung
Ist eine Wartung der Box nötig?
Aufgrund der hochwertigen Pulverbeschichtung benötigen die Boxen keine besondere Pflege.
Verschmutzungen durch Witterung und Umwelt können mit Wasser und einem handelsüblichen Reinigungsmittel, z.B. Spülmittel entfernt werden.
Keine Gewährleistungsansprüche geltend für folgende Punkte
Nicht in Waage stehende Aufbauten
Abweichungen von den in der Montageanleitung vorgegebenen Arbeitsschritten
Beschädigungen, die durch Sturmschäden und Naturkatastrophen verursacht werden
Wir werden ihre Gewährleistungs- bzw. Reklamationsansprüche sorgfältig prüfen und dafür sorgen, dass schnellstens Abhilfe geschaffen wird. Wir behalten uns das Recht vor, die nicht korrekte Ware zurückzunehmen. Grundsätzlich wird jede akzeptierte Reklamation nur mit der Zusendung von neuen Teilen erledigt und nicht finanziell abgegolten. Wir bitten um Verständnis, dass kein Anspruch auf die Erstattung von weitergehenden Folgekosten wie z.B. Montage- oder Materialkosten ( Farben usw.) besteht.
Versand & Anlieferung
Wohin kann man versenden?
Wir versenden nach Deutschland und Österreich. Versand in die Schweiz und andere Länder bieten wir auf Anfrage an.
Wie erfolgt der Versand?
Wir versenden ausschließlich versicherte Sendungen überwiegend mit Speditionen, teilweise mit eigenem Lieferservice. Bei kleineren Artikeln (z.B. Zubehör) auch per Paketdienst.
Wie lang ist die Lieferzeit?
Jede Mülltonnenbox wird individuell nach Ihrer Konfiguration gefertigt. Die Lieferzeiten betragen je nach Modell 2 bis 16 Wochen. Die genaue Lieferzeit können Sie der Produktdetailseite entnehmen. Die hinterlegte Lieferzeit beginnt mit dem Zahlungseingang.
Wie erfolgt die Anlieferung?
Je nach Modell entweder als Bausatz zur Selbstmontage oder vormontiert.
Technische Fragen
Gibt es einen Automatiköffner für die Mülltonnenverkleidungen?
Sind die Standfüße der Mülltonnenverkleidungen höhenverstellbar?
Welche Hilfsmittel und Werkzeuge werden zur Montage benötigt?
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1x 5mm Inbusschlüssel -
2x 8mm Schraubenschlüssel -
2x 10mm Schraubenschlüssel -
1x Kreuzschlitzschraubenzieher
Kann ich den Türanschlag ändern ?